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Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - druckkarten.com
Stand 1.1.2016

1. Allgemeines und Geltungsbereich
(1) Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB) gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen gamma3, ARGE Mitteregger | Mühlmann, Marktplatz 114, A-9920 Sillian als Dienstanbieter von www.druckkarten.com (nachstehend: druckkarten.com), gegenüber ihren Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.
(2) Der Kunde anerkennt die ausschließliche Geltung der AGB. Abweichenden Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen erkennt druckkarten.com nur an, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
(3) Die AGB werden nur in deutscher Sprache angeboten. Der Vertragsabschluss ist nur in deutscher Sprache möglich.

2. Auftragsbestätigung und Vertragsschluss
(1) druckkarten.com bietet seinen Kunden auf der Webseite www.druckkarten.com die Möglichkeit, Karten für verschiedenste Anlässe entweder als bereits fertiges Produkt oder auf Grundlage von bereitgestellten Vorlagen oder eigenen Bilddateien zu drucken und sich zu senden.
(2) Der Vertrag über die bestellten Produkte kommt erst durch eine Auftragsbestätigung zustande, die druckkarten.com nach der Bestellung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse sendet. Durch das Hochladen von Bildern und die Auswahl der Auftragsdaten durch den Kunden (Bestellung) kommt kein Vertrag zustande.
(3) druckkarten.com behält sich vor, Aufträge abzulehnen, falls bei der Auftragsabwicklung Rechte Dritter verletzt oder gegen Gesetze verstoßen würde. druckkarten.com wird den Kunden in diesem Fall per E-Mail von der Auftragsablehnung informieren.
(4) Wir empfehlen, bei der Bestellung sämtliche Transaktionsdaten sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auszudrucken.

3. Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen - besondere Regelungen im Hinblick auf Fernabsatzgeschäfte mit Verbrauchern iSd KSCHG
(1) Im Hinblick auf jene Waren und Leistungen, die für den Kunden nach seinen Spezifikationen bzw. persönlichen Bedürfnissen angefertigt werden, hat der Kunde kein gesetzliches Rücktrittsrecht iSv § 5 e KSchG. Weiters hat der Verbraucher kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von 7 Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird.
(2) In allen anderen Fällen haben Verbraucher iSd KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht von Fernabsatzgeschäften wie folgt: Die Rücktrittsfrist vom Vertragsabschluss im Fernabsatz beträgt 14 Tage. Sie beginnt bei Lieferung von Waren mit deren Eingang beim Verbraucher, bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Eingang beim Verbraucher) zählt nicht mit. Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen schriftlich per Mail, Fax oder Brief an folgende Adresse erfolgen:

gamma3, ARGE Mitteregger | Mühlmann
Marktplatz 114
A-9920 Sillian
Österreich
office@druckkarten.com
Fax: 0043 (0)4842 / 20168

(3) Bei rechtzeitigem und rechtswirksamem Rücktritt ist der Kunde verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten und Gefahr an druckkarten.com zurückzusenden. Ein Anspruch des Kunden gegen druckkarten.com auf Rückzahlung des Kaufpreises entsteht erst, wenn die vom Kunden an druckkarten.com zurückgesendete Ware dort einlangt. Nach Erhalt der Ware wird diese von druckkarten.com auf Vollständigkeit, Unversehrtheit sowie Funktionalität geprüft. Ist die Ware unbeschädigt und vollständig, überweist druckkarten.com an den Kunden den gesamten von diesem bereits bezahlten Kaufpreis auf ein bekannt zu gebendes Konto. Ist die Ware gebraucht und/oder beschädigt, hat druckkarten.com Anspruch auf Nutzungsentgelt und/oder Schadenersatz. Ist die zurückgesendete Ware unverkäuflich, entfällt der Anspruch des Kunden auf Rückerstattung des Kaufpreises. Ist der Kunde kein Verbraucher iSd KSchG, so steht ihm kein Rücktrittsrecht zu.

4. Inhalt von Dateien, Beeinträchtigung von Rechten Dritter
(1) Für die Inhalte der übertragenen Dateien ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
(2) Bei allen druckkarten.com übermittelten Aufträgen zum Druck von Karten werden die erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte des Kunden ungeprüft vorausgesetzt. druckkarten.com weist darauf hin, dass Dritte gegenüber Kunden im Falle von urheberrechtsverletzenden Inhalten erhebliche Schadensersatzforderungen geltend machen können. Der Kunde haftet für alle aus einer Verletzung der vorgenannten Rechte entstehenden Folgen und stellt druckkarten.com bei einer Inanspruchnahme durch einen Dritten von jeglicher Haftung frei.
(3) Der Kunde sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Dateien weder rechtswidrig, beleidigend, diffamierend, pornografisch, rassistisch, rechtsradikal oder aus anderen Gründen verwerflich sind und insofern nicht gegen die Strafgesetze, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (§ 207a StGB), verstoßen. druckkarten.com behält sich vor, bei einem Verstoß gegen die Zusicherung den Auftrag abzulehnen und unverzüglich Anzeige zu erstatten.
(4) Die Verwendung von auf www.druckkarten.com angebotenen Inhalten (Vorlagen, Designs) durch den Kunden zu anderen Zwecken als der Information bzw. Bestellung von Produkten ist ausdrücklich nicht erlaubt.

5. Preise und Lieferung
(1) Die Lieferung der Waren erfolgt zu den bei Bestellung gültigen, auf der Webseite www.druckkarten.com angegebenen Preisen und Versandkosten.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises samt Versandkosten erfolgt sofort mit Vertragsschluss mittels einer der im Laufe des Bestellvorganges angezeigten Zahlungsarten.
(3) Im Falle einer zurückgegebenen Lastschrift ist der Kunde in vollem Umfange zum Ersatz der anfallenden Bankgebühren verpflichtet. druckkarten.com wird eventuell angefallene Bankgebühren an den Kunden weiterverrechnen.
(4) Die Waren werden, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, an die vom Besteller angegebene Adresse geliefert. druckkarten.com behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
(5) Der Versand der Waren durch druckkarten.com erfolgt schnellstmöglich. Von druckkarten.com angegebene Liefertermine sind dabei unverbindlich, sofern sie nicht ausnahmsweise schriftlich oder per E-Mail verbindlich zugesagt wurden. Lieferverzug durch druckkarten.com berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, der Lieferverzug wurde durch druckkarten.com mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht. Ein Rücktrittsrecht des Kunden bleibt unberührt.

6. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung
(1) Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum von druckkarten.com; im Fall, dass der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ist, auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die druckkarten.com im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen.
(2) Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche von druckkarten.com anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

7. Gewährleistung
(1) Produkte von druckkarten.com sind mangelhaft, wenn sie nicht dem technischen Standard digitalen Kartendrucks entsprechen. Bei unerheblichen Mängeln bestehen keine Gewährleistungsansprüche des Kunden.
(2) Als Mängel gelten nur technische Fehler, die nach dem aktuellen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären, nicht jedoch geschmackliche Gesichtspunkte. Farbliche Differenzen, Bildbeschnitt oder Farbverschiebungen zwischen den gelieferten Produkten von druckkarten.com und den Originaldaten sind keine Mängel. Eine Qualitätseinbuße durch eine mangelhafte Qualität (zum Beispiel Auflösung) der Originalbilddaten stellt ebenfalls keinen Mangel dar.
(3) druckkarten.com weist ausdrücklich darauf hin, dass die auf der Internet-Seite www.druckkarten.com angebotenen Produkte nicht wasserfest sind. Weiterhin weist druckkarten.com darauf hin, dass die Produkte nicht UV-beständig sind und dies bei Sonneneinstrahlung über einen längeren Zeitraum zu Verbleichungen führen kann. Diese Verbleichungen stellen keinen Mangel dar.
(4) Der Kunde kann offensichtliche Mängel an den gelieferten Waren geltend machen, wenn er diese unmittelbar nach Lieferung unter genauer Beschreibung schriftlich oder per E-Mail gegenüber druckkarten.com rügt. Maßgeblich ist die Absendung der Mängelrüge. Eine spätere Geltendmachung ist ausgeschlossen. Soweit an dem Vertrag nur Unternehmer beteiligt sind, gelten die §§ 377 ff. UGB.
(5) Mängel, die keine offensichtlichen Mängel sind, sind innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren unter genauer Beschreibung schriftlich oder per E-Mail gegenüber druckkarten.com zu rügen.
(6) Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, so ist druckkarten.com zur Nacherfüllung berechtigt. Im Übrigen gelten hinsichtlich der Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.

8. Zur Beachtung bei Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Spediteur / Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern sowie unverzüglich durch eine E-Mail an die Adresse office@druckkarten.com oder auf sonstige Weise (Fax / Post) mit druckkarten.com Kontakt aufzunehmen, damit druckkarten.com etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/ Frachtdienst wahren kann. Der Kunde hilft bei der Durchsetzung der Ansprüche der Verkäuferin gegen den Spediteur/ Frachtdienst.
(2) Verborgene Mängel sind druckkarten.com - ebenfalls unbeschadet etwaiger Gewährleistungsrechte - unverzüglich nach Entdecken zu melden, damit etwaige Gewährleistungsansprüche gegenüber Dritten gewahrt werden können.

9. Haftungsausschluss
(1) druckkarten.com bemüht sich, die Webseite www. druckkarten.com stets betriebsbereit zu halten, druckkarten.com übernimmt aber keine Haftung für Schäden und Fehler, die einem Kunden im Falle einer zeitweiligen Unerreichbarkeit der Website oder im Falle anderer technischer Probleme entstehen. druckkarten.com haftet ebenfalls nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Dateien bei der Versendung von Datenträgern durch den Kunden per Post oder bei der Versendung durch elektronische Datenübertragung.
(2) druckkarten.com haftet uneingeschränkt für Pflichtverletzungen von druckkarten.com oder deren Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Wird eine nicht wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt, beschränkt sich die Haftung von druckkarten.com auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

10. Datenschutz, Sicherung von Dateien
(1) Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten (u.a. Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, IP-Adresse) von druckkarten.com auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von druckkarten.com selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Beachtung des Datenschutzgesetzes (DSG)bzw. des Telekommunikationsgesetzes (TKG).
(2) Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. druckkarten.com ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Kunden verpflichtet. Bei laufenden Bestellvorgängen erfolgt die Löschung nach Abschluss des Bestellvorgangs.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die Dateien der bestellten Produkte bis zum ordnungsgemäßen Erhalt der Leistung nicht zu löschen. druckkarten.com sichert die vom Kunden übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung von Reklamationen für einen Zeitraum von 6 Wochen nach der Versendung an den Kunden. Anschließend werden die Daten gelöscht.

11. Beschwerdeabwicklung
(1) Beschwerden bzw. Beanstandungen sind zu richten an: gamma3, ARGE Mitteregger | Mühlmann, Marktplatz 114, A-9920 Sillian, Österreich.

12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
(1) Die Geschäftsbeziehungen zwischen druckkarten.com und den Kunden unterliegen ausschließlich österreichischem Recht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen und die Anwendung von Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts, sind ausgeschlossen.
(2) Für sämtliche Streitigkeiten aus den Geschäftsbeziehungen wird als international, örtlich und sachlich zuständiges Gericht das Bezirksgericht in 9900 Lienz vereinbart, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

13. Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser AGB und/oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Dies gilt ebenso für allfällige Regelungslücken.

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